Thứ Năm, 5 tháng 2, 2015

Chế độ bảo hành cho khách hàng

Chúng Tôi Hân Hạnh Gửi Tới Khách Hàng Chế Độ Bảo Hành Bảo Trì Sản Phẩm Thiết Bị Định VịGPS Của Công Ty Chúng Tôi, Chúng Tôi Cam Kết Phục Vụ Khách Hàng Tận Tình Chu Đáo, Trực Tuyến 24/24 Với Phương Châm Phục Vụ Khách Hàng Là Niềm Vui Của Chúng Tôi.


Chế Độ Bảo Hành Sản Phẩm Cho Khách Hàng:
Chúng tôi hân hạnh gửi tới khách hàng chế độ bảo hành bảo trì sản phẩm thiết bị Định Vị GPS của Công Ty chúng tôi, Chúng tôi cam kết phục vụ khách hàng tận tình chu đáo, trực tuyến 24/24 với phương châm phục vụ khách hàng là niềm vui của chúng tôi.
 Cam kết bảo hành các Thiet bi dinh vi
Để nâng cao sự phục vụ và gia tăng giá trị cho khách hàng công ty chúng tôi xin đưa ra những quy định sau làm cơ sở để tham chiếu, giải quyết các vấn đề bảo hành:
Cam kết của công ty và chế độ:
• Tất cả hàng hóa của Công ty bán ra đều tuân thủ các cam kết bảo hành của hãng sản xuất
• Cam kết thực hiện chính sách bảo hành của công ty một cách nghiêm túc nhất.
• Hàng hóa, linh kiện bảo hành được thay thế chính hãng.
Thời gian bảo hành:
Tất cả mọi sản phẩm do công ty bán ra đều được bảo hành. Thời hạn bảo hành là 12 tháng được qui định bởi hãng sản xuất và được nghi rõ trong phiếu bảo hành.
1. Đối với những sản phẩm bán ra trong vòng ba tháng nếu có vấn đề trục trặc chúng tôi sẽ đổi mới 100% ngay lập tức (các thiết bị phải còn nguyên trạng không bị trầy xước, cũ bẩn, thay đổi hình dạng… và nằm trong điều kiện bảo hành).
2. Đối với những sản phẩm bảo hành: Chúng tôi sẽ đổi trả ngay cho khách hàng bằng một thiết bị tương đương, trong trường hợp không còn thiết bị cùng loại chúng tôi sẽ cho khách hàng mượn một thiết bị khác trong khi chờ gửi bảo hành.
Bảo trì, bảo dưỡng:
* . Thời gian bảo trì là vĩnh viễn.
* . Trong trường hợp lỗi bị từ chối bảo hành hoặc hết hạn bảo hành công ty sẽ sửa chữa miễn phí những hỏng hóc nhỏ có thể tự sửa được.
* . Những lỗi phức tạp không thể tự sửa chữa chúng tôi sẽ miễn phí tiền công dịch vụ. Phần thiết bị thay thế công ty sẽ tính theo giá thị trường.
Từ chối bảo hành trong những trường hợp:
- . Các thiết bị không còn nguyên tem bảo hành của công ty hoặc của nhà xản xuất, tem bảo hành bị sửa, đổi rách, nát.
- . Sử dụng không đúng điện áp quy định, quá công suất, bị chập, cháy nổ, rơi vỡ va đập và các trường hợp khác do người sử dung gây ra.
- . Hỏng do thiên tai,vận chuyển, sử dụng sai qui cách, ngập nước, bị động vật hoặc người cố ý làm hỏng.
-. Tự ý tháo dỡ sửa chữa bởi cá nhân và tháo lắp không đúng quy định của thiết bị hoặc chưa được chỉ dẫn bởi bộ phận kỹ thuật của công ty.
Lưu ý:
Việc bảo hành  không bao gồm vỏ thùng và các phụ kiện đi kèm với sản phẩm.
Khách hàng phải trả các chi phí về chuyên chở và bưu điện nếu có.
Các sản phẩm do công ty bán ra được bảo hành tại trung tâm bảo hành của công ty tại các địa chỉ sau:
Tại trụ sở chính của công ty:
Địa chỉ: Số 1 Ngõ 23 Cổ Nhuế - Từ Liêm – Hà Nội
            Số 16 Xuân Diệu – Phường 4 – Tân Bình – TP HCM
 Liên Hệ Trực Tiếp: Mr Thanh 0977 994 368 - Mr Hung 0989 322 533 
www.dinhvigiare.vn   www.dinhvigps.vn

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét